LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-Undang juta 1 untuk Pemain Malaysia

Kami beroperasi dengan ketelusan penuh tentang cara kami mengendalikan akaun anda, melindungi data peribadi anda, dan menguruskan transaksi kewangan. Laman ini menerangkan hak anda, tanggungjawab kami, dan cara...

Perlindungan Data PeribadiKeamanan Akaun & TransaksiHak Pengguna & Privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
juta 1 Dasar Undang-Undang juta 1 untuk Pemain Malaysia

Syarat Perkhidmatan dan Perlindungan Pengguna

Perkhidmatan juta 1 tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ketika anda membuka akaun, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, dan nombor telefon untuk mengesahkan identiti anda dan memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Semua data disimpan dengan enkripsi dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Akaun anda kekal milik

anda sepenuhnya; anda boleh meminta akses, pembetulan atau penghapusan data anda pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG DASAR

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang privasi, keselamatan data, hak pengguna atau syarat perkhidmatan kami, pasukan sokongan kami tersedia melalui pelbagai saluran. Hubungi kami melalui e-mel, sembang langsung dalam akaun anda, atau borang permintaan sah kami untuk menjawab pertanyaan anda dalam masa 48 jam.

Team online

E-mel Sokongan Undang-Undang

Hantarkan pertanyaan berkaitan privasi atau perlindungan data ke [email protected]. Kami akan membalas dalam masa 48 jam dengan penjelasan mengenai cara kami mengendalikan maklumat anda.

Sembang Langsung dalam Akaun

Terbuka 24/7 dari halaman profil anda. Tim sokongan kami boleh menjawab soalan cepat tentang privasi, keselamatan akaun, dan cara mengakses data peribadi anda dengan segera.

Borang Permintaan Sah

Kunjungi halaman permintaan data kami untuk meminta salinan data peribadi anda, meminta pembetulan atau memulai proses penghapusan mengikut undang-undang privasi tempatan.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Keamanan Data, Enkripsi dan Penyimpanan

Perlindungan data anda adalah teras operasi kami. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Deposit dan pengeluaran diproses melalui saluran pembayaran yang disertifikasi PCI-DSS. Kata...

Enkripsi dan Keamanan SSL

Semua data yang anda hantar ke juta 1 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Maklumat akaun, transaksi dan identitas anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa dalam transit.

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan 2FA menggunakan aplikasi authenticator atau SMS untuk lapisan keamanan tambahan. Ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda walaupun kata laluan anda dikompromikan.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama diperlukan untuk perkhidmatan kami atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Setelah akaun ditutup, data anda akan dihapuskan dalam tempoh 90 hari kecuali jika ada kewajipan undang-undang.

Audit Keamanan Berkala

Kami menjalankan ujian keamanan dan audit keamanan siber setiap kuartal untuk mengenal pasti dan membaiki kerentanan. Laporan ringkasan disimpan dan boleh diminta melalui saluran sokongan undang-undang kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi kami simpan tentang anda dan minta pembetulan jika maklumat tidak tepat. Proses permintaan ini gratis dan selesai dalam masa 30 hari.

Tiada Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan, broker data atau organisasi pihak ketiga lain tanpa persetujuan tertulis anda yang jelas.

Soalan Lazim tentang Dasar Undang-Undang juta 1

Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Kami menggunakan algoritma hash bcrypt dengan garam acak untuk mengenkripsi kata laluan anda pada pelayan kami. Walaupun seorang penyerang mendapatkan akses ke pangkalan data kami, mereka tidak akan dapat membaca kata laluan anda.

Ya. Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar borang permintaan melalui halaman permintaan data kami atau email [email protected]. Kami akan memberikan data anda dalam format yang mudah dibaca dalam masa 30 hari.

Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan data peribadi anda selama 90 hari untuk memproses pengeluaran yang tertunggak dan menyelesaikan semua kewajipan undang-undang. Selepas itu, semua data akan dipadamkan sepenuhnya dari sistem kami.

Kami mengumpul nama penuh anda, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, negeri tempat tinggal, dan tarikh lahir untuk mengesahkan identiti anda dan mematuhi peraturan anti-pencucian wang. Maklumat ini disimpan dengan enkripsi dan tidak dikongsi dengan organisasi pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Masuk ke akaun anda, buka Pengaturan Keamanan dan pilih Aktifkan 2FA. Anda boleh memilih untuk menerima kod melalui SMS atau menggunakan aplikasi authenticator seperti Google Authenticator. Setiap kali anda log masuk, anda akan diminta memasukkan kod yang dihasilkan.

Kami tidak pernah menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan, pialang data atau organisasi pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis anda yang jelas. Data anda digunakan hanya untuk operasi akaun anda, keamanan, dan mematuhi undang-undang tempatan.

Kunjungi halaman permintaan data kami dan pilih opsi penghapusan, atau email [email protected] dengan permintaan penghapusan. Kami akan mengesahkan identiti anda, menyelesaikan sebarang transaksi yang belum selesai, dan menghapuskan data anda dalam masa 30 hari.